Deutschlands beste Online-Shops 2016 – Auszeichnung für light11

ntv Preisverleihunglight11 darf sich erneut über eine ganz besondere Auszeichnung freuen. Nachdem wir von der Computer Bild bereits zum dritten Mal zum „Top Shop“ gewählt wurden, kürte uns diesmal der Nachrichtensender n-tv zu den Preisträgern von Deutschlands beste Online-Shops 2016. light11 gehört zu den Top-Preisträgern in der Kategorie „Lampen & Leuchten“

Hinweis: Sämtliche Fotos stammen mit Ausnahme des light11-Shop-Screenshots von: Thomas Ecke / DISQ / n-tv

videoWissenswertes zu Deutschlands beste Online-Shops 2016 hält auch dieser Filmbeitrag von n-tv bereit.

n-tv berichtete auf seiner Internetpräsenz über die Preisverleihungs-Gala in Berlin am 13. September, bei der Deutschlands beste Online-Shops 2016 ihre Sieger-Urkunden feierlich in Empfang nehmen durften. Geladen waren jeweils nur die Vertreter der drei besten Online-Shops ihrer Kategorie.

 

Auf den Preis Deutschlands beste Online-Shops 2016 sind wir besonders stolz: Mit dieser Auszeichnung zählt light11 zur Elite im Bereich E-Commerce, schließlich gehören globale Marken wie etwa Amazon, Zalando oder IKEA zu den Preisträgern. Der Award wurde zum zweiten Mal von n-tv und dem DISQ ausgerichtet. n-tv zählt zu Deutschlands größten und beliebtesten Nachrichtensendern, DISQ, das Deutsche Institut Für Service-Qualität, ist ein renommiertes Marktforschungsinstitut, das Verbrauchertests durchführt mit dem Ziel, den Service in Deutschland zu verbessern.

 

Auf diesem BIld präsentiert Linda Mac Nelly, Marketingleiterin und Prokuristin, stolz die erhaltene Urkunde.

Linda Mac Nelly (3.v.l.) nahm den Preis für light11 entgegen.

Die Preisverleihung für Deutschlands beste Online-Shops 2016 fand erneut in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz statt. Linda Mac Nelly, Marketingleiterin und Prokuristin, nahm den Preis für light11 entgegen. „Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung zu Deutschlands beste Online-Shops 2016.“ so Linda Mac Nelly. „Dies ist für uns vor allem deshalb eine tolle Bestätigung, weil die Kunden selbst befragt wurden und im Rahmen der Studie viel Wert auf den Service und die Kundenorientierung gelegt wurde“.

 

 

Deutschlands beste Online-Shops 2016 – Der Kunde hat gewählt!

Deutschlands beste Online-Shops 2016 wurden von ntv und DISQ gekürt.

Über 35.000 Online-Kunden wählten Deutschlands beste Online-Shops 2016

Die Auszeichnung trägt dem Trend, verstärkt im Internet einzukaufen, Rechnung: Bereits 8 von 10 Internet-Nutzern haben Erfahrung mit Online-Shopping. Um Deutschlands beste Online-Shops 2016 zu ermitteln, wurden über 35.000 regelmäßige  Online-Käufer im Alter von 18 bis +60 befragt. Auf dem Prüfstand standen über 400 Online-Shops aus insgesamt 37 Kategorien. Hierbei waren Antworten von „sehr unzufrieden“ (-2) über „sehr zufrieden“ (+2) bis „keine Angabe“ möglich. Die Erhebung erfolgte zwischen März und Mai 2016 über ein Online-Panel.

 

Der Shop von light11 wurde schon häufiger preisgekrönt.

Der Online-Shop von light11 wurde unter anderem für guten Kundenservice und vorbildliche Bestell- und Zahlungsbedingungen ausgezeichnet.

Bewertet wurde anhand von Kriterien wie Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungs-bedingungen. Diese Kriterien wurden anhand von insgesamt 50 Unter-Kriterien überprüft, die von der Preisgestaltung über die Produktqualität und Angebotsvielfalt bis zur Freundlichkeit und Kompetenz des Kundenservices reichten. Erst nach Auswertung der Antworten standen sie fest: Deutschlands beste Online-Shops 2016.

 

 

Deutschlands beste Online-Shops 2016 haben Grund zum Feiern

Auf diesem Bild sind alle Preisträger des Deutschland beste Online-Shops 2016 versammelt.

Gruppenfoto: Mehr als 100 geladene Gäste erschienen zur Preisverleihung von Deutschlands beste Online-Shops 2016 (zum Vergrößern bitte das Bild anklicken)

 

Die Moderatoren Carola Ferstl und Torsten Knippertz führten charmant durch die Preisverleihung.

Die Moderatoren Carola Ferstl und Torsten Knippertz führten charmant durch die Preisverleihung

Die Auszeichnung zu Deutschlands beste Online-Shops 2016 darf angesichts dieser breit gefächerten Kunden-Befragung wohl zurecht als fundiert und wohlverdient bezeichnet werden. Umso größer war die Freude anschließend bei den rund 100 geladenen Gästen, die im Namen ihres Unternehmens unter großem Beifall die begehrten Preise entgegennehmen durften.

 

 

Neben der Ehre, den Preis zu empfangen, durften sich die Anwesenden über ein tolles Rahmenprogramm freuen. Beim Gala-Dinner und der anschließenden After-Party boten sich viele Gelegenheiten, sich auszutauschen.

Abschließend möchten wir an dieser Stelle noch einmal ein Dankeschön an alle Kunden richten, die uns zu „Deutschlands beste Online-Shops 2016“ gewählt haben. Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung und werden auch in Zukunft alles dafür tun, Sie mit unserem Angebot und unserem Service zu überzeugen.


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